Doyen Auto België Conventie - Domaine du Chant d' Eole 2024
Doyen Autostelt een ambitieus stappenplan 2024 voor aan de distributeurs van zijn netwerken API en Autodistribution.
Begin dit jaar presenteer de Doyen Auto zijn strategisch plan ‘Move Up’ voor de distributeurs. Dat gebeurde op de distributeursconventie #Connect.
De nieuwjaarsconventie voor distributeurs #Connect bracht op 19 januari de managers en vertegenwoordigers van de distributienetwerken API en Autodistribution samen in het Domaine du Chant d’Éole, het wijndomein in het Henegouwse Quévy-le-Grand.
Na een terugblik op de resultaten van 2023 richtte de conventie zich op de toekomst. Doyen onthulde zijn plan ‘Move Up Distributeurs’, een stappenplan voor distributeurs voor 2024, in navolging van het strategische plan ‘Move Up 2027’ dat eind 2023 gepresenteerd werd aan de autoherstellers.
Om de distributeurs te ondersteunen in hun ontwikkeling, is ‘Move Up Distributeurs’ gebaseerd op drie actiegerichte pijlers:
- De commerciële ontwikkeling versnellen met een productaanbod dat zo dicht mogelijk aansluit bij de behoeften van de garagisten, met concepten die voldoen aan de technische en opleidingsbehoeften van autoherstellers, en met sterkere verkooppromotie voor betere rendabiliteit.
- Het management optimaliseren door de service en de klantervaring verder te verbeteren (responstijd, afhandeling van retourzendingen, garanties, enz.) en door teams uit te breiden door opleidingen en hulp bij aanwervingen.
- De communicatie boosten door initiatieven om de identiteit, de reputatie en de digitale aanwezigheid van distributeurs te versterken.
Die drie pijlers worden ondersteund door een sterke impuls, gedragen door de hele Groep: ‘Samen zullen we altijd verder gaan.’
De conventie was voorde netwerken ook eengelegenheid om samen te komen en ervaringen te delen, en vooreen bezoek aan het wijndomein, een dineren een concert.
‘Na het succes van hetplan Move Up Autoherstellersstellen we Move Up Distributeurs voor. Dat plan onderstreept eens te meer onze sterke betrokkenheid bij onzenetwerken API en Autodistribution’,zegt Gunter Mareels, Group Concepts and Key Accounts Director bij Doyen Auto.
